kaos-yonetimi

Üçleme şeklinde sunduğum bu yazı dizisinde, önceki blog gönderilerinde ekip yapısı, işbirliği, yakınlık duygusunun faydaları, roller, görevler, anlamlılık ve mizaç yapısının öneminden ve tespit yöntemlerinden bahsetmiştim.

Grup ve ekip arasındaki farklılık, işbirliği ruhu ve farklılıkların avantajı başlıklarını ele aldığım ilk parça için buraya,

Eldeki imkanların kullanımı, roller, anlam kazandıran işler, tembel yöneticinin faydaları, mizacın krizlerde ekip yönetimi üzerindeki etkileri, mizaç tespitleri üzerine derlediğim ikinci parça için ise buraya tıklayabilirsin.Daha fazlasını oku »Krizlerde Ekip Yönetimi-3

Üçleme şeklinde sunacağım bu yazı dizisinde, bir önceki blog gönderisinde ekip yapısı, işbirliği, yakınlık duygusunun faydalarından bahsetmiştim. Buraya tıklayarak okumanı öneririm.

Son olarak ele aldığım yaklaşım ideal diye bir şeyin olmadığı, duruma uygun çözümlerin kurulması gerektiği, dolayısıyla da envanterimizde neler olduğunu gözleyip reçetemizi ona göre hazırlamamız gerektiğini hatırlıyorsundur. O halde elimizdeki unsurların niteliklerine bakarak devam edelim mi?Daha fazlasını oku »Krizlerde Ekip Yönetimi-2

Son zamanlarda sık sorulan bir soruyu blog üzerinden cevaplamak istedim. ‘Kriz zamanları ekip iyice bozuldu. Daha çok çalışmak lazım, ama yapamıyoruz. Çalışanların talepleri de artıyor, ne yapacağız?’ Konu biraz ekip yönetimi, biraz kriz yönetimi ve haliyle bol bol krizlerde ekip yönetimi olunca derleme bir yazı dizisi hazırlamaya çalıştım.Daha fazlasını oku »Krizlerde Ekip Yönetimi-1

Motosiklet sadece 2 teker bağlanmış bir şase degil! Hayatın her alanında olduğu gibi gidon başında da krizler deneyimleyebiliyoruz!

Bugün 1 Nisan, motosiklet hayatına atılalı bir senem doldu! Geçen yıl aşağıdaki fotoyla başladığım sürecimde hayata dair, ekonomiye, psikolojiye, sosyolojiye, inanç sistemlerine… özetle varoluşa dair çok şey öğrendim, çünkü gidon varoluşa açılan bir kapı koluymuş. Bazı düşüncelerimi paylaşmak istedim ve tabi ki kriz yönetimine değinmeden olamazdı!

Daha fazlasını oku »Krizler, Motosiklet ve Tefekkür

Paydaş ya da rakipleriyle olsun fark etmez; harici taraflarla sorun yaşayan müşterilerim olduğu zaman ya perde arkasında yer alırım ya da müzakere masasında yanlarında otururum. Feragatler, tavizler, ortayolu bulma çabası gibi şeylere girmeyip münazara metodlarına dahi dokunmadan, psikolojik stratejiler ile yol alırım. Ancak bu sefer iki tarafın da müşterim olduğu bir proje anlaşmazlığında rol aldım. Proje yönetiminde iletişim kaynaklı olduğuna inandığım bir sıkıntı ile karşılaştım ve bazı ana hatları paylaşmak istedim.Daha fazlasını oku »Frekans Kopuk Proje Paydaşlığı

Toplantı sırasında herşeyi konuştuğunuzu sanıyor olabilirsiniz. Ancak iletişimde türlü dinamikler vardır ve teyit aldığınız şeyler bile yanlış sonuçlanabilir!

Bir etkinlik ajansı genel müdürü, en kilit müşterisiyle yürüttüğü projelerden birinde risk görüyor.

Müşterileri, yeni bir proje için başka bir firmayı daha masaya davet etmeyi planlıyor. Ajans ile bu yeni firma arasında herhangi bir iş birliği olmadığı gibi rekabet de şu an için söz konusu değil. Ancak öngörüler ışığında görülüyor ki gidişat, müşterimin yürüttüğü protokolün iptal edilme olasılığını, projenin yeni firma ve tedarikçileriyle yürütülme riskini gösteriyor.Daha fazlasını oku »1 Toplantı; 1 Karar; 4 Anlatım

Hizmet sektöründen müşterimizin mevcut bir projesi, taahhüt edilen zamanı 4 ay kadar aşmış ve hala zamana ihtiyacı var. Karşı taraf bir banka olup üst düzey yöneticisi müşterimizi arayarak can sıkıcı bir telefon görüşmesi yapıyor. Taahhüt yaptırımı üzerine cezai maddeleri konuşmak için plazalarına davet ediyor, 3 gün sonrasına.Daha fazlasını oku »Taahhüt Yaptırımı, Kaos ve İletişim

Hizmet endüstrisinden bir KOBİ müşterimize 5 yılı aşkın bir süredir iş yaptıkları global bir firmadan, mevcut projeleri kapsayıp yeni projeler için çatı özelliğinde olacak, yeni bir sözleşme yollanıyor; genel çerçeve sözleşmesi. 1 hafta içinde imzalanması, akabinde de yeni projenin detaylarının konuşulması talimatı veriliyor.Daha fazlasını oku »Güvensiz Dev Geri Adım Atıyor- Hukuki Strateji

Burada özetini okuduğunuz kriz çözümünün detaylı anlatımıdır. Hem konulara bakış tarzını hem de kendi krizlerinize nasıl bakabileceğiniz üzerine yardımcı olması için izin verilebildiği ölçüde detaylı paylaştım.

Daha fazlasını oku »Dava Tehdidini Ciroya Çevirmenin Detayları

Hizmet sektöründen bir KOBİ yöneticisi, tazminat davası tehdidiyle kapımı çaldı. Eski bir personelleri, evliliğiyle hak kazandığı tazminatını alamadığı için dava açmayı düşünüyor. Öncesinde de çirkin bir telefon görüşmesi yaşanıyor. Avukatları dava açılırsa kaybedileceği için acilen ödeme yapılmasını öneriyor, müşterim ise ödeyecek durumunun olmadığını, ancak dava açılmadan bir yol bulmamı istiyor.Daha fazlasını oku »Dava Tehdidi 3 Kat Ciroyla Sonuçlandı