Belirsizlik Yönetimi Eğitimleri Serisi
İlk olarak Yeni Normal ile tanıştığımız günlerde bir talep geldi; kriz yönetimi üzerine. Çünkü yeni normali, doğmadan 15 ay önce raporlamıştık ve 10.000 saate yakın kriz koçluğu deneyimimize itibar yüksekti. Haliyle pandemi şartlarında mı kriz yönetimi, pandemiden bağımsız bir derinlik mi arıyorsunuz diye sorduk ve aradaki farkları da içeren bir içerikle cevap verdik. Sonra ihtiyaç arttı, biz de içeriği zenginleştirdik. 160 saati geçen Belirsizlik Yönetimi Eğitimi içeriği böyle bir hikayeyle başladı.
Bugün ise yeni normaller bile eskidi, yepyeni normal süreçlerin içindeyiz hem ülkemizde hem global çapta.
Daha da zenginleştirdiğimiz ve güncellediğimiz içeriği, o zamanlardaki öngörülerimizin sonuçlarıyla kıyaslama fırsatımız da oldu!
Ancak bu zenginlik maalesef kısa sürede özümsenebilecek bir şey değil! O sebeple aşamalandırarak paylaşmaya devam ediyoruz.
Aslında kriz yönetimi becerileri genlerimizde olan bir beceri. Bununla beraber metodolojisi eksik bir beceri verimsiz sonuçlara, hatta daha büyük sıkıntılara sebep olabiliyor. Krizler üzerine 11 yıllık odağımız sayesinde o kadar çok sektörde o kadar çok vakada çalıştık ki, 43 farklı metodoloji geliştirme fırsatımız oldu.
Eğitim içeriği ve varyasyonları üzerine detay bilgileri aşağıdaki kutucuklara tıklayarak edinebilirsiniz.
Belirsizlik, yeniliklerin ve fırsatların kavşağıdır!
BY 101
5 Saatlik
Giriş Seviyesi
Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim Aylarında, ayın 3. cumartesi günü, 10.00 16.00 arasında, 2 oturum şeklinde, online ve interaktif bir eğitim programlıyoruz.
Buraya tıklayarak detayları görebilir, kayıt yapabilir, ajandanıza uygun bir tarihte eğitime katılabilirsiniz.
BY 102
15 saatlik
Yetkinlik Seviyesi
Belirsiz şartlar altında dahi istihbarat edinme, nitelikli muhakeme akabinde bir karara ulaşabilme ve o kararı operasyonlara yansıtabilme becerilerini, yönetimi istikrarlı şekilde yürütebilme ve tüm bu şartlar altında dahi iş geliştirme ve fırsatlar yaratabilme üzerine bir içerik sunuyoruz.
Eğitmenimiz
Kriz Koçu
Mustafa Emin Palaz
Belirsizlik Yönetimi Eğitimlerini hazırlayıp icra eden,
ajansımızın kurucusu
Mustafa Emin Palaz'ın biyografisini buradan inceleyebilirsiniz.
Kurumunuz,
Departmanınız,
Projeleriniz İçin
Genel katılıma açık bir programa dahil olmak yerine kendi kurumunuzda ve kurumunuzun ihtiyaçlarına göre keskinleştirilmiş bir program talep etmeniz halinde, çeşitli sektörler odağında çerçevelendirdiğimiz içeriklerden yararlanmak için buraya tıklayabilirsiniz.
BY Serisinin Faydaları
Ortalama 8,67 memnuniyet skoruna sahip eğitim programlarımız, uygulanabilir stratejik beceriler odağında paket paket faydalar havuzu. O faydalardan sadece bazılarını ana hatları ile listeledik:
- Beklenmedik sanılan gelişmelere yönelik farkındalığınızı geliştireceksiniz,
- Beklenmedik olaylara yönelik genel meyilli olduğumuz tutumlardan korunma yöntemleri edineceksiniz,
- Belirsiz süreçlerde pozisyonunuzu sağlamlaştırmanın püf noktalarını edineceksiniz,
- Hali hazırda sahip olduğunuz donanım ve deneyimi yenilikçi perspektiflerle ele alma fırsatı yakalayacaksınız,
- Korkulan, sakınılan, kaçınılan durumların sakladığı fırsatları ortaya çıkarma becerisi geliştireceksiniz,
- Karmaşa halinde kaosa giren ekiplerin iletişim dinamiklerini yönetmeyi öğreneceksiniz,
- Gözden kaçırılan ama büyük fayda sağlayan unsurları keşfetme ve parlatma fırsatı bulacaksınız,
- Uluslararası makalelerden oluşan derin eğitim kaynaklarına erişebileceksiniz,
- Güncel krizleriniz için ekip koçluğu imkanına erişeceksiniz...
Karmaşanın Yönetilebilirliği
En korkutucu krizlerden en belirsiz süreçlere
BY 101 Eğitimi altında sunduğumuz konu başlıkları:
Krizlerle ilgili teorik hazırlık,
Kriz sanılan kriz olmayan durumları hızlı ayrıştırma,
Belirsizlik süreçleriyle ilgili teorik hazırlık,
Müdahale formülleri,
Formüllerle ilgili pratik örnekler,
Krizlerin zamansal döngüleri,
Umut kavramının sorgulanması ve işlevselleştirilmesi,
Süreklilik odağında yapılması gerekenler ve pratik örnekleri,
Süreklilik odağında yapılmaması gerekenler ve güncel örnekleri,
Zaman haritası çıkarmak ve öngörü becerilerine giriş,
Yaygın bazı kuramların yöneticilik süreçlerinde karşılıkları,
Panik halinde sık düşülen hatalardan korunma yöntemleri ve pratikleri,
Algı farklılıkları ve kriz yönetiminde avantajları,
Zorlu süreçlerde iletişimin yönetimi ve uygulanabilir örnekler,
Kurumlarda CM, BCD gibi pozisyonlar ve ISO 22301 (BCMS-Business Continuity Management System) süreçleri ve kariyer fırsatları hakkında genel bilgi
Eğitim içeriklerini tekrar ele almak isteyen katılımcılar için, o eğitimin katılımcılarının erişebileceği video kaydı imkanı
İşlenen konu başlıklarını destekleyen ulusal ve uluslararası yayın organlarından sunulmuş 100 üzerinde makaleden oluşan kaynak havuzuna erişim imkanı
Genel olarak iş sürekliliğiyle, kriz yönetimiyle, risk yönetimiyle, kritik karar süreçleriyle ilgilenen ve/veya kendisini geliştirmek isteyen her düzeyden yöneticiler ve yönetici adayları için fayda sağlıyoruz.
Stratejik donanımını daima geliştirme ihtiyacından ötürü en çok katılım sergileyenler:
Yönetim Birimleri
Hukuk Birimleri
İnsan Kaynakları Birimleri
Proje Birimleri
Ar&Ge Birimleri
IT Birimleri
ile kendini geliştirmek isteyen Operasyonel Yöneticiler
Eğitim Bedeli
Genel katılıma açık eğitimlerin katılım bedellerini, eğitimle ilgili duyuru sayfasında paylaşacağız.
Katılım Belgesi
Belge/sertifika yığınlarını tasvip etmemekle beraber, hatıra olarak saklamak isteyen katılımcı taleplerini de yadsımıyoruz. Bu sebeple katılımcılarımıza katılımlarını ifade eden, PDF şeklinde belgelerini ulaştırıyoruz.
Sınav Ücreti
Eğitimde edinilen beceriler üzerine kendini ölçmek isteyen katılımcılar için bir sınav hazırladık. Zorunlu olmayıp kendini test etmek, cevaplarıyla ilgili özel geri bildirim almak, kendini daha da geliştirmek isteyen katılımcılar için tek oturumluk koçluk seansı gibi düşünülebilecek bu sınavın bedeli 5000TL+KDV'dir. Talep için eğitimden sonra iletişime geçebilirsiniz.
Eğitim Sertifikası
Eğitimlere katılımını sertifikalandırmak isteyen ve bu sertifikayı ihtiyaç halinde eğitimlerinin ispatı olarak kullanmak isteyen, CV'lerine ve resmi kayıtlarına eklemek isteyen katılımcılarımız için talep halinde hakedilmiş sertifika süreci başlatıyoruz. Bunun için sınavda eşik skoru aşması halinde anlaşmalı olduğumuz üniversitelerden onaylı, e-Devlet üzerinden görebileceğiniz sertifikanız hazır edilmiş olacak. Bu noktada ilgili üniversitelerin mütevelli heyeti kararlarınca bedel talep ettiğini hatırlatmalıyız. Sürece girmek isteyen katılımcılarımızın, iletişime geçmesi akabinde detayları konuşabilir, sertifika gereksinimini değerlendirmeleri üzerine yardımcı olabiliriz.
Eğitim öncesi ve sonrası beklenti ve değerlendirme anketi doldurmanızı istiyoruz. Birkaç dakika sürecek bu testler sayesinde hem eğitim öncesi/sonrası kıyaslamanızı gözlemleyebileceğiz hem de elzem gördüğümüz noktalarda kısa bir geri bildirim paylaşıyoruz.
+100 makale ile kaynak desteği veriyoruz. İşimizde çok iyiyiz, ancak bu sadece eğitimlere katılarak olmadı. Çok sayıda iç gelişim eğitimlerine katılmakla beraber sayısız yazılı kaynaktan da yararlandık. Verdiğimiz eğitimler için de aynı süreci sağlamaya çalışıyoruz. O sebeple ele aldığımız konularda hem eğitime zaman kazandıran hem de edinimlerinizi güçlendirmeyi sağlayan yazılı kaynakları bir PDF havuzu olarak katılımcılarımıza sunuyoruz.
Eğitimin kaydına erişim imkanı sağlıyoruz. Eğitimlerimizde aksi bir durum gerçekleşmedikçe kayıt alıyor ve sadece o eğitimin katılımcılarının erişebileceği şekilde paylaşıyoruz. Böylece eğitimle ilgili bir yeri tekrar ele almak istediğinizde bizimle iletişime geçerek sorunuzu, sorununuzu da sorabilirsiniz veya eğitim video kaydını izleyerek siz de yol almayı deneyebilirsiniz.
Bir sebeple katılamayacak olursanız, bir sonraki eğitim turuna dahil olabilirsiniz. Temennimiz katılım planınıza uymanız, ancak özellikle genel katılıma açık programlarımızda gördük ki bazen aksilikler, zorunluluklarla katılım kaçırılabiliyor. Siz yeter ki katılmak isteyin, herhangi bir hakkınız yanmayacak ve sonraki eğitim programına öncelikli katılım kaydınız yapılacak.
Belirsizlik Yönetimi eğitim içeriğinden beklentinize göre çeşitli seviyelerde katılım sağlayabilirsiniz.
5 saatlik BY 101 Eğitimi ile Kriz Süreçlerine Anlık Müdahale ve Önlem Süreçleri üzerine giriş seviyesinde, bilgi ve deneyim edineceksiniz. Davranış değişikliğine dönüştürebildiğiniz ölçüde karşılaştığınız aksaklıklarla ilgili yol almanıza yardımcı bir donanıma erişebileceksiniz. Bu konuda detayları Eğitimin Faydaları başlığında okuyabilirsiniz.
15 Saatlik BY 102 Eğitimi kriz yönetimi ve belirsiz süreçlere dair istihbarat, muhakeme, karar verme, planlama ve uygulanabilir planlama gibi ana ihtiyaçlarla ilgili donanımınızı zenginleştiren bir eğitim içeriği. Bu eğitim için BY 101'i tamamlamış olmanız gereklidir.
30 Saatlik BY 103 Eğitimi kaotik süreçlerde iletişim odaklı; olağandışı süreçler altında iletişim dinamiklerini korumak ve yönlendirmek gibi, zorlu kişiler ve ekiplerle iletişimi yürütme üzerine ihtiyaçlar için geliştirilen bir içerik. Bu eğitim için önceki eğitimleri tamamlamış olmanız gereklidir.
30 Saatlik BY 201 Eğitimi istihbarat odaklı, bilgi kaynakları edinme ve geliştirme süreçleri üzerine yetkinlik eğitimi. Veri madenciliği gibi de görülebilecek bu eğitimde, önceki eğitimlerde edinilen becerileri işlemeye yönelik, içinde bulunulan durumlara yönelik etik istihbarat becerilerini keskinleştirme, göz ardı edilen bilgi kaynaklarına yönelik farkındalık, bilgi akışını geliştirme gibi faydalar edineceksiniz. Böylece bilgi yağmuruna tutulabileceksiniz. Bu eğitim için önceki eğitimleri tamamlamış olmanız gereklidir.
30 Saatlik BY 202 Eğitimi muhakeme ve karar becerileri odaklı; niceliksel verilerin niteliksel yorumlaması üzerine vizyon aşılayan, kök neden analizine radikal perspektifler getiren, karar verme süreçleri, bu süreçleri etkileyen beceriler ile önceliklendirme ve zamanlama üzerine özgün bir içerik. Hatalı kararlardan korunma konusunda ivme katan, yetkin süreçlerden geçirilmiş basiretli kararların zorlu ve süperzorlu koşullarda dahi kararlılığı koruyabilme üzerine dopdolu bir yolculuk. Bu eğitim için önceki eğitimleri tamamlamış olmanız gereklidir.
30 Saatlik BY 301 Eğitimi yönetim bilimleri ve proje yönetimi odaklı; Bu konuda planlama becerilerinizle meşgul olacaksınız, uygulanabilir planlama becerilerinizi edineceksiniz/geliştireceksiniz ve delegasyon gibi aksaklığın sık yaşandığı durumlara karşı güçleneceksiniz. Bu eğitime katılmak için önceki eğitimlere katılımınız gereklidir.
20 Saatlik BY 302 Eğitimi iş geliştirme odaklı; geleneksel iş geliştirme modellerinden öteye geçip, hem satış, pazarlama gibi birimlerin iş geliştirme süreçleriyle ilgili yenilikçi beceriler edinebileceksiniz hem de finans gibi reaktif (iş geliştirme beklenmeyen) pozisyonların maliyet düşürücü ve hatta gelir artırıcı performans sergileyebilmeleri üzerine daimi gelişim odaklı becerilerinizle tanışacaksınız. Bu eğitime katılmak için BY 202 Eğitimine katılmış olmanız gereklidir.
Oluşturduğumuz toplam içerikte, sahip olduğunuz becerileri geliştirmeniz, sahip olduğunuzu bilmediğiniz becerilerinizi fark etmeniz ve yeni beceriler edinmenize yönelik multidisipliner ve interdisipliner süreçler tasarladık. Bu sebeple de ileri seviye eğitimlerin neredeyse tamamında önceki içeriklere katılımını arıyoruz. Bunun yanında, katılımcılarımızın halihazırda bazı eğitim başlıklarında kişisel yetkinlikleri olduğunu da yadsıyamayız. Bu amaçla, zamanlarını verimli kullanmaları amacıyla, talep etmeleri halinde sınav üzerinden akreditasyon imkanı sağlıyoruz. Bunun için katılmak istediğiniz eğitim öncesinde edinilmiş olması gereken konulara dair detaylı ve zorlu sınavlar hazırladık. Cevaplarınızın yetkin değerlendirilmesi sonucuyla sonraki eğitimlere direkt katılım hakkı edinirsiniz. Bunun için iletişime geçmeniz yeterli.
Her eğitim seviyesi üzerine, davranış değişikliği odaklı beceri keskinleştirme odaklı, 2 saatlik atölyelerimiz için eğitim katılımcıları ile iletişimde oluyoruz.
Alacaklı ve Borçlularla İletişim Önerileri | Hayati 3 Soru | Öngörü/İlham/Adanma/Aidiyet |
Algılar ve Yönetim | Hesap Sorulabilirlik | Önleyici yönlendiricilik |
Amaç Faktör Ayrımı | İnsan Faktörü | Paretodan Çözüm Hamuru |
Aynı Hamleyle Farklı Sonuçlar | İnsanın Gözden Kaçan Özellikleri | Patronaj Tipolojileri |
Beden Dili Tüyoları | İrrasyonel Makullük | Pazarlamada Kültür Uyumu |
Belirsizlikte Pazarlık | İstihbarat Ağı | Piyasa Esneklikleri |
Belirsizlikte Performans | İş Geliştirme Sürecinde Yapılmaması Gerekenler | Planlama Hataları |
Brachistochrone Eğrisi | İş Olgusunun Geleceği | Prensipler |
Çalışanlar için önemli faktörler | İşlevsiz Gereklilikler | Psikolojik faktörler |
Çatışmalı Taraflar / Uyumlu Süreçler | İtki ve Tutum Tetiklemek | Riskin Aptallığı |
Çözüm ve Fırsat Perspektifleri | Kararlılık Sergileyebilme | Sorumluluk Duygusu |
Dedikodunun Faydaları | Kasıt / Hata Ayrımı | Şirket Hafızası Oluşturma |
Değişim Direncini Aşmak | Katılımcı/ Fayda Odaklı Planlama | Şirket Kültürü Faktörleri |
Delegasyon Becerisi | Konfor Alanından Çıkış | Tahlil Faktörleri |
Dengeler | Kök Neden Analizi | Tampon Kayıp Haddi |
DHMO Krizi | Kriz dönemi duygu yönetimi | Tek Kişilik Şovlar |
Duran ve Duramayan Sektörlerde Rol | Kriz dönemi liderlik | Tıkanmışlık Halinde Reaksiyon |
Duygulara Hakimiyet | Krizden Etkilenmeyen Alanlarda Faaliyet | Toplantı Yönetimi |
Duygusal Etkileşimler | Krizin Avantajları | Uygulanabilir stratejiler |
Düşük/Zorunlu/Niş Ürün Olmak | Kültür / Strateji / Taktik Karmaşası | Verimlilik |
Edinme Maliyeti | Literatürden Sıyrılmak | Yalan/Sahte Bilgiyle Mücadele |
Ekiple İletişim Önerileri | Mesih Kompleksi | Yetkinlik |
Eşik Dönemler ve Riskli Bölgeler | Minnet Ticareti | Yönetim Odağında Yapılmaması Gerekenler |
Faydacı Yönetim ve Sonuçları | Motivasyon Eşiği | Yönetimde Ahlaki Faktörler |
Finansdışı Kaynaklar | Muhakeme Becerileri | Yüz Okuma ve Profil Tanımlama |
Geleceği okumak | Networking | Zafiyetin Gücü |
Geleneksel Yönetim ve Sonuçları | Nitelik/ Nicelik Ayrımı | Zamanlama |
Geri Bildirim Ortamı | Olumlu/ Olumsuz Kaldıraçlar | Zihin Haritalama |
Görmezden Gelmenin Faydaları | Organik Örgütlenme | Zorlayıcı Çalışanlar |
Hangi duygular kararlarda nasıl faydalı? | Önceliklendirme Becerileri | ve hala kalırsa akıldaki sorularınız... 🙂 |
Aşağıdaki başlıklardaki eğitimlerin bazılarını bizzat organize ediyoruz, bazıları ise çeşitli kurumların talebi üzerine şekllendiriliyor. İlgilendiğiniz başlıklarla ilgili iletişime geçip detay bilgi talep edebilirsiniz:
Transdisipliner Beceriler
Kavga Etme Sanatı
Duygusal İşletme Yönetimi
İşlevsel SWOT: SWOT Analizinin Gözden Kaçan Faydaları ve Kullanımı
Fakültelerde Anlatılmayan Gerçekler
İnovasyonel Düşünme Becerileri
Proje Krizlerinde İnsan Faktörü
Tavla: Önleyici Fırsatçılık
Zihin Haritalama Becerileri ve Kompleks Projelerde Kullanımı
İşlevsel Kurum Kültürü
Felsefe ve Proje Yönetimi
Hatalarla Yükselen Yöneticilik
Hobilerle Profesyonelliğin Güçlenmesi
Anadolu Kültüründe Strateji
Belirsizlikte Kariyer Planlama
Gerçekten Öyle Mi?
Etik ve İşletme Yönetimi